В какой банк обратиться за кредитом
И так, вы захотели взять кредит. Но какой же банк предлагает лучшие условия? Задача сложная, ведь зачастую мы смотрим такие условия кредитного договора, как проценты, которые мы будем впоследствии платить по кредиту, сроки действия договора, также немаловажным фактором становится необходимое количество документов, которые нужно принести в банк для заключения договора. Вы будете удивлены, узнав, что это далеко не самые важные моменты, на которые надо обратить внимание при выборе банка.
Помимо вышесказанных условий кредита наличными специалистами выделяются такие факторы, как ожидание, компетентность банковской организации, атмосфера, царящая в банке, и концентрация. Именно на эти условия лучше обращать внимание человеку, который захотел получить кредит на выгодных условиях в банке и при этом не тратя лишних усилий.
Как правило, сначала мы смотрим, какие условия по кредиту предлагает тот или иной банк. Получить консультацию по данному вопросу можно у кредитного менеджера. Поэтому здесь мы оцениваем, насколько долго нам пришлось ожидать начала консультации. Так, «Сбербанк» и «ЮниКредитБанк» предлагают минимальное время ожидания, поскольку очередей тут нет. Если вы обратились за консультацией по кредиту в «Альфабанк», то вам придется постоять в очереди в среднем около шести минут. Однако вам могут встретиться и кредитные организации, которые тратят на одного клиента до сорока минут, это один из минусов Ренессанс кредит.
Компетенция сотрудников — еще один немаловажный фактор при выборе кредитного учреждения. При подборе кредитной организации вам могут встретиться специалисты, которые не слишком хорошо презентуют продукты своей компании, поскольку сами в них не до конца разбираются.
Поэтому потребитель от таких сотрудников может получить искаженную информацию. Так, негативные впечатления от сотрудников мы получили от банков «МДМ банк», «Банк Европа», «Ренессанс Кредит». Положительно мы отреагировали на консультации специалистов «ВТБ» и «Альфа банка».
Большое значение при выборе банка имеет и такой фактор, как концентрация на работе кредитного менеджера. Специалист не должен отвлекаться на иные факторы, кроме работы с вами, даже если коллеги по работе будут нуждаться в его помощи. У сотрудников «Райффайзен банка», «ВТБ» и «Сбербанка», пожалуй, наилучшая концентрация. А вот среди сотрудников «Ситибанка», «Ренессанс Кредита» и «Банка Москвы» наблюдается наименее низкая концентрация на работе с клиентом.
Наконец, последний фактор, заслуживающий вашего внимания при получении ответа на вопрос «где лучше взять кредит наличными» — атмосфера, царящая в офисе банка. Стоит заметить, что немногие банки справляются с этой задачей. Лидерами здесь можно назвать «ВТБ», «Сбербанк» и «Альфа банк». А вот недружелюбными, суетливыми, шумными мы сочли «Европа банк», «Хоум Кредит», «Ренессанс Банк».
Подытоживая обзор, заметим, что факторы, которые мы рассмотрели, безусловно, влияют и на лидерство банка в условиях кредита. Так, «ВТБ» и «Сбербанк» — лидеры среди банков, поскольку у них можно получить кредит наличными в небольшие сроки и с минимумом процентов.